一、职业面向

本专业紧密对接现代铁路运输行业的发展需求，培养具备专业知识和实践能力的高素质技能人才，毕业生可从事以下职业：

列车乘务员

主要负责列车上的客运服务，包括旅客引导、行李存放、车厢巡视、突发事件处理等，确保乘客旅途安全、舒适，具备良好的沟通能力与应急处置能力。

车站客运员

负责车站客运服务，包括检票、引导乘客进出站、解答旅客咨询、维护站台秩序等，确保铁路客运工作的高效运行，提升旅客出行体验。

铁路安检员

主要在火车站、地铁站等公共场所从事安全检查工作，利用安检设备对旅客随身行李及货物进行安全检测，防止危险物品进入铁路系统，保障公共交通安全。

铁路通信工

负责铁路通信设备的维护与管理，确保列车调度、信号传输、无线通讯等系统的正常运行，为铁路运输安全提供技术支持。

铁路货运员

负责铁路货物的接收、装卸、运输、储存和交付工作，掌握铁路货运流程，确保货物运输的安全、高效、准确。

铁路信号工

主要负责铁路信号设备的安装、维护和检修，确保列车运行信号系统的稳定性和可靠性，提高铁路运输的安全性。

铁路调度员

负责铁路运行调度与指挥，通过综合调度系统协调列车进出站、调车作业和线路安排，确保铁路运输高效有序进行。

铁路安全员

负责铁路运输系统的安全监督，包括巡查线路设备、检查安全设施、预防安全隐患等，确保铁路运行符合安全标准。

本专业的就业岗位覆盖铁路运输多个关键环节，学生可根据个人兴趣和专业特长选择适合的职业方向。

二、相关职业证书

本专业鼓励学生考取行业认可的职业技能等级证书，提升专业技能与就业竞争力，主要包括：

（1）职业技能等级证书

铁路客运员职业技能等级证书

认证持证人具备铁路客运服务的基本技能，包括旅客引导、票务处理、突发情况应对等，确保旅客顺畅出行。

铁路列车员职业技能等级证书

主要考察列车运行期间的服务规范，包括乘务管理、应急处理、安全巡视等，提高列车乘务工作的规范性和安全性。

铁路售票员职业技能等级证书

认证学员掌握铁路票务系统的使用、车票销售与更改、票务咨询等技能，提高铁路客运服务效率。

铁路安检员职业技能等级证书

证明持证人具备铁路安检专业知识，熟练操作安检设备，能够正确识别违禁品，确保铁路运输安全。

铁路信号工职业技能等级证书

主要考核铁路信号设备的操作、维护和检修能力，确保铁路信号系统正常运行，提升铁路运输的安全性和可靠性。

铁路通信工职业技能等级证书

认证学员具备铁路通信系统的安装、调试和故障排除能力，能够保障铁路无线通信和调度指挥系统的稳定运行。

铁路机车车辆检修工职业技能等级证书

认证持证人具备铁路机车和车辆的检修技能，包括动力系统、电气系统、车轮及制动系统的维护和检测，确保列车运行安全。

铁路调度员职业技能等级证书

主要考察学员对列车调度管理系统的操作能力，包括列车时刻安排、应急调度、车次优化等，提高铁路运输效率。

（2）其他技能证书

1+X证书制度（铁路客运服务、城市轨道交通站务服务）

该证书体系涵盖铁路和城市轨道交通运营的相关技能，既包括传统铁路客运的岗位能力，也涉及城市轨道交通站务管理，为学生提供更广阔的职业发展空间。

通过获得上述证书，学生可在铁路运输行业内获得更专业的岗位认可，同时也为职业晋升创造更大机会。

三、培养目标定位

本专业以“立德树人”为根本任务，结合铁路运输行业的发展需求，培养高素质、专业化、技能型人才，具体目标包括：

培养能够胜任铁路运输行业多岗位工作的技能型人才

课程涵盖铁路客运、货运、调度、安全管理、设备维护等多个方向，使学生具备扎实的理论基础和较强的实践能力。

掌握铁路接发列车、调车、客运与货运服务的核心技能

通过系统学习铁路运输组织、票务管理、乘务服务、调度指挥等核心课程，确保学生能够胜任铁路运营各个环节的工作。

培养德智体美劳全面发展的复合型人才

除了专业知识和技能培训，学校还注重学生的职业素养培养，包括安全意识、服务意识、团队协作能力、应急处理能力等，提高综合素质。

强实践教学，提高学生的就业竞争力

通过校企合作、实训基地建设、岗位实习等方式，让学生在真实铁路运输环境中锻炼技能，增强就业竞争力，使其能够快速适应铁路行业的工作需求。

本专业致力于培养适应现代铁路运输行业需求的高素质技能型人才，为我国铁路事业发展输送专业人才。